Skip to main content
Tanqory IconTanqory Logo
Log In
Get Started
  • หน้าแรก
  • Why Tanqory
  • ราคา
  • พาร์ทเนอร์
  • ธีม
  • App Store
  • Academy
  • พันธมิตร
  • ชุมชน
  • นักพัฒนา
  • ช่วยเหลือ
  • เครื่องมือธุรกิจ
  • ข่าว
  • งานวิจัย
  • บล็อก
  • วิศวกรรม
  • กฎหมาย
  • สถานะ
  • สร้างและเปิดตัว
  • ขายและรับเงิน
  • การตลาดและการมีส่วนร่วม
  • จัดส่งและส่งมอบ
  • ดำเนินงานและควบคุม
  • ขยายสู่สากล
  • ภาพรวมแพลตฟอร์ม
  • Commerce Core
  • ตัวสร้าง
  • ครีเอทีฟและแบรนด์
  • ระบบอัจฉริยะและอัตโนมัติ
  • การดำเนินงาน
  • การเชื่อมต่อ
  • Industries overview
  • อีคอมเมิร์ซและค้าปลีก
  • ขายส่งและ B2B
  • ร้านอาหาร
  • อีเวนต์และการจำหน่ายบัตร
  • สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
  • บริการ
  • เกี่ยวกับ
  • Executive
  • Leadership
  • Governance
  • อัตลักษณ์แบรนด์
  • ร่วมงานกับเรา
  • กฎหมาย
15 ตุลาคม 2567ecommerce-playbook

เครื่องมือต่อต้านการคุกคามและการกลั่นแกล้งใหม่

เครื่องมือใหม่ที่ทรงพลังช่วยให้ผู้ใช้ต่อสู้กับการคุกคามและรักษาการโต้ตอบออนไลน์ที่ดีต่อสุขภาพ

Try Tanqory
Anti-harassment tools interface

เรากำลังนำเสนอเครื่องมือต่อต้านการคุกคามที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องชุมชนของเรา ทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัย และวันนี้เรากำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างมีนัยสำคัญเพื่อทำให้เป็นความจริงด้วยคุณสมบัติความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุดของเรา

การคุกคามออนไลน์ยังคงเป็นความท้าทายที่สำคัญ การวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 46% ของวัยรุ่นในสหรัฐอเมริการายงานว่าประสบกับการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์อย่างน้อยหนึ่งรูปแบบในปี 2022 และการสำรวจของ UNICEF พบว่า 1 ใน 3 ของคนหนุ่มสาวทั่วโลกถูกกลั่นแกล้งออนไลน์ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่ตัวเลขสถิติ แต่เป็นตัวแทนของผู้คนจริงที่ประสบการณ์ดิจิทัลของพวกเขาถูกทำให้เสียหายด้วยการคุกคาม การข่มขู่ และการทารุณ

ที่ Tanqory เราเชื่อว่าเทคโนโลยีที่นำผู้คนมาสู่กันต้องปกป้องพวกเขาด้วย นั่นคือเหตุผลที่เราได้พัฒนาชุดเครื่องมือต่อต้านการคุกคามที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อพฤติกรรมที่เป็นอันตรายก่อนที่จะบานปลาย

การปกป้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูง

การตรวจจับเนื้อหาอัจฉริยะ

โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องของเราตรวจสอบเนื้อหาที่เป็นอันตรายอย่างต่อเนื่องโดยใช้เทคนิคการเรียนรู้เชิงลึกที่ล้ำสมัย:

  • การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์: ข้อความ ความคิดเห็น และโพสต์ทุกอันได้รับการวิเคราะห์ทันทีโดยใช้โครงข่ายประสาทเทียมที่ฝึกอบรมจากตัวอย่างเนื้อหาที่เป็นอันตรายหลายล้านรายการ
  • ความแม่นยำสูง: โมเดล ensemble ของเราที่รวม Naïve Bayes, Random Forest และ XGBoost บรรลุความแม่นยำ 92% ในการระบุการคุกคาม คำพูดแสดงความเกลียดชัง และข้อความที่ไม่เหมาะสม
  • รับรู้บริบท: ระบบเข้าใจความแตกต่างเล็กน้อย บริบท และความแตกต่างทางวัฒนธรรมเพื่อลดผลบวกลวงในขณะที่จับภัยคุกคามที่แท้จริง
  • รองรับหลายภาษา: การตรวจจับทำงานในกว่า 50 ภาษา รับประกันการปกป้องทั่วโลก

การตรวจจับ Deepfake และสื่อสังเคราะห์

เมื่อการคุกคามที่สร้างโดย AI กลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้น การป้องกันของเราก็พัฒนาขึ้น:

  • การตรวจจับวิดีโอและภาพ deepfake ที่สร้างโดย AI ที่ใช้สำหรับการคุกคาม
  • การระบุการโคลนเสียงเพื่อป้องกันการโจมตีแบบปลอมตัว
  • การตรวจจับและป้องกันแคมเปญการคุกคามที่ขับเคลื่อนโดยบอท
  • การระบุคำพูดแสดงความเกลียดชังที่สร้างด้วยอัลกอริทึม

การวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรม

เราไปไกลกว่าข้อความแต่ละข้อความเพื่อระบุรูปแบบที่น่ากังวล:

  • การตรวจจับผู้กระทำผิดซ้ำ: ติดตามผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมในการคุกคามอย่างสม่ำเสมอบนแพลตฟอร์ม
  • การคุกคามที่ประสานงาน: ระบุและหยุดแคมเปญการคุกคามที่มีการจัดระเบียบที่เกี่ยวข้องกับหลายบัญชี
  • การตรวจสอบการบานปลาย: รับรู้เมื่อการโต้ตอบกำลังกลายเป็นเป็นปรปักษ์มากขึ้นและเข้าแทรกแซงตั้งแต่เนิ่นๆ
  • การระบุผู้ใช้ที่มีความเสี่ยง: ระบุผู้ใช้ที่อาจประสบกับการคุกคามอย่างต่อเนื่องอย่างเชิงรุก

เครื่องมือความปลอดภัยที่ครอบคลุม

ระบบบล็อกและรายงานที่ปรับปรุง

เราได้ออกแบบอินเทอร์เฟซการรายงานของเราใหม่ทั้งหมดเพื่อให้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น:

  • การรายงานแตะครั้งเดียว: รายงานการคุกคามในไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องออกจากการสนทนา
  • หมวดหมู่โดยละเอียด: ระบุประเภทของการคุกคาม (การกลั่นแกล้ง การข่มขู่ คำพูดแสดงความเกลียดชัง การคุกคามทางเพศ ฯลฯ)
  • การจับภาพหลักฐาน: บันทึกภาพหน้าจอและบริบทโดยอัตโนมัติสำหรับการตรวจสอบ
  • การเพิ่มระดับความสำคัญ: ภัยคุกคามร้ายแรงถูกเพิ่มไปยังผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์ทันที
  • การติดตาม: รับการอัปเดตสถานะของรายงานของคุณ
  • การรายงานแบบไม่ระบุตัวตน: รายงานในนามของผู้อื่นโดยไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ
เครื่องมือต่อต้านการคุกคามและการกลั่นแกล้งใหม่ - Content image

การกรองคำหลักและเนื้อหา

ควบคุมสิ่งที่คุณเห็นด้วยระบบกรองขั้นสูงของเรา:

  • การปิดเสียงคำหลักอัจฉริยะ: บล็อกคำ วลี หรือแฮชแท็กเฉพาะ
  • การจับคู่รูปแบบ: กรองเนื้อหาโดยใช้ wildcard และ regular expression
  • การกรองที่รู้บริบท: แยกแยะระหว่างการใช้คำที่เป็นอันตรายและที่ถูกต้อง
  • การกรองอีโมจิและสัญลักษณ์: บล็อกการคุกคามที่ใช้อีโมจิหรืออักขระพิเศษ
  • การกรองภาพและสื่อ: กรองโพสต์ที่มีภาพประเภทเฉพาะ
  • ตัวกรองชั่วคราว: เปิดใช้งานตัวกรองคำหลักสำหรับระยะเวลาจำกัด (กิจกรรม หัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม ฯลฯ)

โหมดความปลอดภัย

เมื่อคุณต้องการการปกป้องพิเศษ โหมดความปลอดภัยให้การป้องกันสูงสุด:

  • การโต้ตอบที่จำกัด: จำกัดผู้ที่สามารถติดต่อคุณ แสดงความคิดเห็น หรือกล่าวถึงคุณ
  • ซ่อนสถานะออนไลน์: มองไม่เห็นขณะท่อง
  • การกรองที่ปรับปรุง: กรองเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายโดยอัตโนมัติ
  • สลับอย่างรวดเร็ว: เปิดหรือปิดโหมดความปลอดภัยทันทีจากหน้าจอใดๆ
  • การเปิดใช้งานตามกำหนดเวลา: เปิดใช้งานโหมดความปลอดภัยโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาหรือกิจกรรมบางอย่าง
  • ผู้ติดต่อฉุกเฉิน: ผู้ที่กำหนดยังคงติดต่อคุณได้แม้ในโหมดความปลอดภัย

การควบคุมความคิดเห็นและข้อความ

ปรับแต่งความชอบการโต้ตอบของคุณ:

  • เฉพาะผู้ติดตามที่ได้รับอนุมัติ: จำกัดการโต้ตอบกับผู้ที่คุณไว้วางใจ
  • การตรวจสอบคำหลักล่วงหน้า: บล็อกข้อความที่มีคำเฉพาะก่อนที่จะถึงคุณ
  • ข้อจำกัดของคนแปลกหน้า: จำกัดสิ่งที่ผู้ที่คุณไม่ติดตามสามารถทำได้
  • ข้อจำกัดที่จำกัดเวลา: จำกัดการโต้ตอบชั่วคราวในช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อน
  • ผู้ดูแลชุมชน: มอบอำนาจการดูแลให้กับสมาชิกชุมชนที่เชื่อถือได้

การสนับสนุนและทรัพยากร

การสนับสนุนวิกฤตตลอด 24/7

เมื่อการคุกคามบานปลาย มีความช่วยเหลือทันทีพร้อมใช้งาน:

  • การสนับสนุนแชททันที: เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่ได้รับการฝึกอบรมทุกเวลา
  • สายด่วนวิกฤต: ลิงก์โดยตรงไปยังทรัพยากรสุขภาพจิตและความปลอดภัย
  • การตอบสนองฉุกเฉิน: สำหรับภัยคุกคามของความรุนแรง การเพิ่มระดับทันทีไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • การสนับสนุนหลายภาษา: ความช่วยเหลือในกว่า 30 ภาษา
  • การดูแลติดตาม: การสนับสนุนต่อเนื่องหลังการแทรกแซงเริ่มแรก

ศูนย์การศึกษาความปลอดภัย

ความรู้คือพลังเมื่อพูดถึงความปลอดภัยออนไลน์:

  • บทเรียนแบบโต้ตอบ: เรียนรู้การระบุและตอบสนองต่อการคุกคาม
  • สถานการณ์ในโลกจริง: ฝึกฝนการจัดการสถานการณ์ที่ยากในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
  • ทรัพยากรสำหรับผู้ปกครองและครู: เครื่องมือเพื่อช่วยปกป้องและให้ความรู้ผู้ใช้รุ่นเยาว์
  • ห้องสมุดแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด: คำแนะนำสำหรับการรักษาการโต้ตอบออนไลน์ที่ดีต่อสุขภาพ
  • ฟอรัมชุมชน: เชื่อมต่อกับผู้อื่นที่ประสบกับการคุกคาม

ทรัพยากรสุขภาพจิต

เรารับรู้ว่าการคุกคามส่งผลกระทบทางจิตใจ:

  • การอ้างอิงให้คำปรึกษา: การเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ได้รับใบอนุญาต
  • เครื่องมือดูแลตนเอง: การทำสมาธิแบบชี้แนะ แบบฝึกหายใจ และกลยุทธ์การรับมือ
  • กลุ่มสนับสนุนเพื่อน: ชุมชนที่มีผู้ดูแลสำหรับผู้รอดชีวิตจากการคุกคามออนไลน์
  • สายด่วนข้อความวิกฤต: การสนับสนุนสุขภาพจิตทันทีผ่านข้อความ
  • การตรวจสอบความเป็นอยู่ที่ดี: การประเมินความเป็นอยู่ทางอารมณ์ของคุณเป็นระยะ
เครื่องมือต่อต้านการคุกคามและการกลั่นแกล้งใหม่ - Slide 1
เครื่องมือต่อต้านการคุกคามและการกลั่นแกล้งใหม่ - Slide 2
เครื่องมือต่อต้านการคุกคามและการกลั่นแกล้งใหม่ - Slide 3

ความโปร่งใสและความรับผิดชอบ

รายงานความปลอดภัยสาธารณะ

ทุกไตรมาส เราเผยแพร่รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับความพยายามด้านความปลอดภัยของเรา:

  • จำนวนและประเภทของรายงานการคุกคามที่ได้รับ
  • เวลาตอบสนองและอัตราการแก้ปัญหา
  • การดำเนินการบังคับใช้ที่ดำเนินการ (คำเตือน การระงับ การแบน)
  • การอุทธรณ์และผลลัพธ์
  • แนวโน้มในกลวิธีการคุกคามและการตอบสนองของเรา

การตรวจสอบอิสระ

ระบบความปลอดภัยของเราได้รับการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามเป็นประจำ:

  • การทดสอบอคติเพื่อรับประกันการบังคับใช้อย่างเป็นธรรมในทุกกลุ่มประชากร
  • การประเมินประสิทธิผลของอัลกอริทึมการตรวจจับ
  • การประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ของเครื่องมือความปลอดภัย
  • คำแนะนำสำหรับการปรับปรุง

การรวมคำติชมของผู้ใช้

คุณช่วยสร้างเครื่องมือความปลอดภัยของเรา:

  • โปรแกรมทดสอบเบต้า: ลองคุณสมบัติความปลอดภัยใหม่ก่อนเปิดตัวสู่สาธารณะ
  • คำขอคุณสมบัติ: แนะนำการปรับปรุงเครื่องมือที่มีอยู่
  • สภาที่ปรึกษาความปลอดภัย: การเป็นตัวแทนของชุมชนในการตัดสินใจนโยบาย
  • การสำรวจเป็นประจำ: แบ่งปันประสบการณ์และความต้องการของคุณ

สำหรับผู้ปกครองและครู

คุณสมบัติความปลอดภัยครอบครัว

เครื่องมือพิเศษช่วยปกป้องผู้ใช้รุ่นเยาว์:

  • การกำกับดูแลของผู้ปกครอง: ผู้ปกครองสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของวัยรุ่นของพวกเขา
  • การควบคุมที่เหมาะสมกับวัย: ข้อจำกัดอัตโนมัติตามอายุผู้ใช้
  • รายงานกิจกรรม: ผู้ปกครองได้รับสรุปความปลอดภัยเป็นประจำ
  • โหมดความปลอดภัยร่วม: ผู้ปกครองและวัยรุ่นกำหนดค่าการปกป้องร่วมกัน
  • การผสานรวมโรงเรียน: เครื่องมือที่ทำงานกับระบบความปลอดภัยของโรงเรียน

เครื่องมือสำหรับครู

ช่วยโรงเรียนสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น:

  • การตรวจสอบในห้องเรียน: ครูสามารถตรวจสอบการโต้ตอบของนักเรียนในบริบทการศึกษา
  • การแจ้งเตือนการกลั่นแกล้ง: การแจ้งเตือนอัตโนมัติของการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น
  • การรายงานเหตุการณ์: การรายงานพฤติกรรมที่น่ากังวลให้กับผู้บริหารโรงเรียนได้ง่าย
  • หลักสูตรความเป็นพลเมืองดิจิทัล: แผนบทเรียนและกิจกรรมเกี่ยวกับความปลอดภัยออนไลน์
  • การสื่อสารกับผู้ปกครอง: เครื่องมือเพื่อแจ้งผู้ปกครองเกี่ยวกับข้อกังวลด้านความปลอดภัย

บทบาทของคุณในความปลอดภัยของชุมชน

แม้ว่าเครื่องมือของเรามีพลัง แต่ชุมชนที่ปลอดภัยที่สุดถูกสร้างโดยสมาชิก:

คุณสามารถช่วยได้อย่างไร

  • รายงานการคุกคาม: เป็นผู้สนับสนุนโดยรายงานการคุกคามที่คุณเห็น
  • สนับสนุนผู้ประสบภัย: ตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจเมื่อผู้อื่นแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา
  • เป็นแบบอย่างพฤติกรรมเชิงบวก: ปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยความเคารพและความมีน้ำใจ
  • ให้ความรู้แก่ผู้อื่น: แบ่งปันทรัพยากรความปลอดภัยกับเพื่อนและครอบครัว
  • ให้คำติชม: บอกเราว่าอะไรใช้ได้ผลและอะไรต้องการการปรับปรุง

แนวทางชุมชน

มาตรฐานของเราชัดเจน:

  • ไม่ยอมให้มีการคุกคาม การกลั่นแกล้ง และคำพูดแสดงความเกลียดชัง
  • เคารพในความหลากหลายและความแตกต่าง
  • ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว การข่มขู่ หรือการข่มขู่
  • การปกป้องเด็กเป็นความสำคัญสูงสุดของเรา
  • ความรับผิดชอบสำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่คำนึงถึงสถานะ

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

การคุกคามออนไลน์พัฒนา และการป้องกันของเราก็เช่นกัน:

  • การอัปเดตโมเดลรายสัปดาห์: โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องฝึกอบรมใหม่ด้วยข้อมูลล่าสุด
  • การตอบสนองอย่างรวดเร็ว: กลวิธีการคุกคามใหม่ได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่วัน
  • การป้องกันแบบทำงานร่วมกัน: แบ่งปันข้อมูลข่าวกรองภัยคุกคามกับแพลตฟอร์มอื่น
  • การลงทุนด้านการวิจัย: ทีมเฉพาะศึกษาวิธีการคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่
  • ไปป์ไลน์นวัตกรรม: พัฒนาคุณสมบัติความปลอดภัยรุ่นถัดไปอย่างต่อเนื่อง

เริ่มต้นใช้งาน

เปิดใช้งานการปกป้องเหล่านี้วันนี้:

  1. ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ: ไปที่ การตั้งค่า → ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
  2. กำหนดค่าตัวกรอง: ตั้งค่าตัวกรองคำหลักและเนื้อหา
  3. เลือกความชอบของคุณ: เลือกว่าใครสามารถโต้ตอบกับคุณได้
  4. ลองโหมดความปลอดภัย: เปิดใช้งานโหมดความปลอดภัยเพื่อดูการปกป้องสูงสุด
  5. บุ๊กมาร์กทรัพยากร: บันทึกการเข้าถึงอย่างรวดเร็วไปยังบริการสนับสนุน

ต้องการความช่วยเหลือทันที? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนความปลอดภัยตลอด 24/7 ของเราที่ safety@tanqory.com หรือใช้ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม? เยี่ยมชมศูนย์ความปลอดภัยของเราที่ tanqory.com/safety สำหรับคู่มือที่ครอบคลุม วิดีโอ และทรัพยากร

เราสามารถสร้างชุมชนที่ทุกคนรู้สึกปลอดภัย ได้รับการเคารพ และมีพลังในการมีส่วนร่วมโดยไม่กลัวการคุกคามร่วมกัน

Author:Tanqory Team
Published:15 ตุลาคม 2567
Topic:ecommerce-playbook

อ่านต่อ

Storefront team managing customer care

รับมือการคุกคามและการล่วงละเมิด เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโต

ecommerce-playbook · 25 ก.ค. 2568

แดชบอร์ดการดูแลเนื้อหา AI

การดูแลเนื้อหาด้วย AI เพื่อชุมชนที่ปลอดภัยกว่า

ecommerce-playbook · 19 ต.ค. 2567

Child safety and protection features

มาตรการดูแลเด็กขั้นสูง

ecommerce-playbook · 17 ต.ค. 2567

Ready to build your store?

Why Tanqory

  • Why Tanqory
  • Pricing
  • AI Platform
  • Infrastructure & Security
  • Global Commerce
  • Enterprise
  • Services

Products

  • Platform overview
  • Builder
  • Commerce Core
  • Creative & Brand
  • Operations
  • Intelligence & Automation
  • Integrations

Solutions

  • Solutions overview
  • Build & Launch
  • Sell & Get Paid
  • Market & Engage
  • Ship & Deliver
  • Operate & Control
  • Go Global

Industries

  • Industries overview
  • E-commerce & Retail
  • Wholesale & B2B
  • Restaurants & Café
  • Health & Wellness
  • Events & Ticketing
  • Services & Appointments

บริษัท

  • เกี่ยวกับเรา
  • Executive
  • Leadership
  • Governance
  • เอกลักษณ์แบรนด์
  • สถานะระบบ

อาชีพ

  • ตำแหน่งงานว่าง

กฎหมาย

  • กฎหมาย

สนับสนุน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ
  • ฟอรัมชุมชน
  • กิจกรรม

นักพัฒนา

  • ทรัพยากรสำหรับนักพัฒนา
  • เอกสาร API

เรียนรู้และพันธมิตร

  • สถาบันออนไลน์
  • โปรแกรมพันธมิตร

การวิจัย

  • สิ่งพิมพ์

บล็อก

  • เริ่มและสร้าง

กฎหมาย

  • ภาพรวมกฎหมาย
  • ความไว้วางใจและความปลอดภัย

ธีม

  • ธีมทั้งหมด
© 2025-2026 Tanqory Inc.
Terms of UsePrivacy Policy
  • หน้าแรก
  • Why Tanqory
  • ราคา
  • พาร์ทเนอร์
  • ธีม
  • App Store