AI ที่มีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากจริยธรรมที่เข้มแข็ง วันนี้เราเผยแพร่กรอบจริยธรรม AI ที่ครอบคลุมซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานสากลและสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างเทคโนโลยีที่ให้บริการมนุษยชาติ

เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ยังคงปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมและสังคม ความจำเป็นในแนวทางจริยธรรมที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย สหประชาชาติเน้นย้ำในเดือนพฤษภาคม 2025 ว่า AI ไม่ใช่แค่ประเด็นทางเทคโนโลยีอีกต่อไป แต่เป็นความจำเป็นด้านสิทธิมนุษยชน ที่ Tanqory เรารับผิดชอบเรื่องนี้อย่างจริงจัง

หลักการจริยธรรมหลักของเรา

กรอบการทำงานของเราสร้างขึ้นจากหลักการพื้นฐาน 6 ประการที่เป็นแนวทางในการพัฒนาระบบ AI ทุกระบบ:

ความเป็นธรรมและการไม่เลือกปฏิบัติ

เรามุ่งมั่นที่จะกำจัดอคติในระบบ AI ของเรา ซึ่งหมายถึง:

• ตรวจสอบโมเดลของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาผลลัพธ์ที่เลือกปฏิบัติ
• รับประกันข้อมูลการฝึกอบรมที่หลากหลายและเป็นตัวแทน
• ใช้เทคนิคการตรวจจับและบรรเทาอคติ
• ปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเป็นธรรมโดยไม่คำนึงถึงภูมิหลัง อัตลักษณ์ หรือลักษณะ

ความโปร่งใสและความสามารถในการอธิบาย

AI ไม่ควรเป็นกล่องดำ เราเชื่อใน:

• ทำให้กระบวนการตัดสินใจ AI ของเราเข้าใจได้
• จัดทำเอกสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบของเรา
• ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าเหตุใดจึงตัดสินใจเฉพาะเจาะจง
• เผยแพร่รายงานความโปร่งใสเกี่ยวกับการดำเนินงาน AI ของเราเป็นประจำ

ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นพื้นฐานของความไว้วางใจ เรารับประกัน:

• มาตรการปกป้องข้อมูลที่เข้มแข็งในทุกขั้นตอน
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวทั่วโลก (GDPR, CCPA และอื่นๆ)
• การควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้ใช้
• หลักการเก็บรวบรวมข้อมูลน้อยที่สุด—เฉพาะสิ่งที่จำเป็น

ความรับผิดชอบและการกำกับดูแลของมนุษย์

ระบบ AI ทุกระบบต้องมีความเป็นเจ้าของที่ชัดเจน เรารักษา:

• ความรับผิดชอบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนสำหรับผลลัพธ์ของ AI
• กลไกที่มีมนุษย์ในวงสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญ
• การตรวจสอบและการตรวจสอบประสิทธิภาพระบบ AI เป็นประจำ
• เส้นทางการเพิ่มระดับที่ชัดเจนเมื่อเกิดปัญหา

ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

ระบบของเราต้องปลอดภัยและเชื่อถือได้:

• การทดสอบอย่างเข้มงวดก่อนการใช้งาน
• ความยืดหยุ่นต่อการโจมตีแบบ adversarial
• กลไกป้องกันความเสียหายเมื่อล้มเหลว
• การติดตามและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

การออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง

เทคโนโลยีควรเพิ่มขีดความสามารถของมนุษย์ ไม่ใช่แทนที่การตัดสินของมนุษย์:

• ระบบ AI ที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของมนุษย์
• การจัดแนวกับสิทธิมนุษยชนพื้นฐาน
• การพิจารณาผลกระทบทางสังคมในทุกการตัดสินใจด้านการออกแบบ
• การเสริมพลังให้ผู้ใช้แทนการจัดการ

การจัดแนวกับมาตรฐานสากล

กรอบการทำงานของเราสอดคล้องกับแนวทางจริยธรรม AI ระดับนานาชาติชั้นนำ:

ข้อเสนอแนะของ UNESCO เกี่ยวกับจริยธรรม AI: เรายอมรับมาตรฐานสากลฉบับแรกเกี่ยวกับจริยธรรม AI ซึ่งวางสิทธิมนุษยชนและศักดิ์ศรีเป็นหลัก ระบบของเราส่งเสริมความโปร่งใส ความเป็นธรรม และการกำกับดูแลของมนุษย์ตามหลักการของ UNESCO ที่ใช้ได้กับประเทศสมาชิกทั้ง 194 ประเทศ

พระราชบัญญัติ AI ของสหภาพยุโรป: เราปฏิบัติตามแนวทางที่ใช้ความเสี่ยงเป็นพื้นฐานของสหภาพยุโรป เพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันความเสี่ยงสูงของเราเป็นไปตามการควบคุมที่เข้มงวดในขณะที่หลีกเลี่ยงการใช้งานที่ยอมรับไม่ได้ เช่น การให้คะแนนทางสังคมหรือการเฝ้าระวังมวลชน